한국능률협회컨설팅 주관
【뉴스퀘스트=정혜정 기자 】 11번가가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2024 한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사에서 9년 연속 오픈마켓 부문 1위를 차지했다.
28일 11번가에 따르면 이번 조사는 ▲고객 만족을 위해 노력하는 기업 ▲서비스 질이 우수한 기업 ▲믿음 가는 기업 등을 평가하는 방식으로 진행됐다. 11번가는 평가 항목 전반에서 좋은 점수를 받았다.
11번가 안정은 사장은 “고객을 모든의사 결정의 원칙으로 삼고 최우선 가치로 둔 서비스를 제공해 온 노력을 인정받은 결과"라며 "올해도 지속적인 서비스 혁신과 기술 고도화로 고객과 셀러 모두 만족할 수 있는 최적의 쇼핑 환경을 제공하겠다”고 말했다.
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정혜정 기자
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