【뉴스퀘스트=김민수 기자】 IBK기업은행이 환경보호 등 ESG 경영 실천을 위해 디지털 사업 강화에 나선다.

27일 IBK기업은행(은행장 김성태)은 종이 소비량을 절감하고, 업무체계를 효율화하기 위한 사업을 추진한다고 밝혔다.

이번 사업은 총 3가지로 업무 중 발생하는 종이서류를 줄이고 불필요한 절차를 간소화하는 것을 목표로 두고 있다.

특히 고객과 직원에게 편리한 기능들을 함께 탑재할 계획이다.

먼저 영업점 직원이 외부에서도 고객․마케팅 정보를 확인하고 자필 서류를 작성하는 디지털 영업 지원 도구 ‘IBK태블릿뱅킹’로 동의서 및 필요서류를 전자 방식으로 수집할 예정이다. 해당 장비는 투자 상품 방문 판매도 가능하도록 개발된다.

‘新전자문서시스템’의 경우 영업점을 방문한 고객이 전자형태로 서류를 작성하는 전자문서를 고도화하는 시스템이다.

기존보다 더욱 빠르고 간편한 방식으로 작성할 수 있고 여신·신용카드 등 모든 창구업무로 적용 범위를 확대할 것이라는 게 IBK기업은행 측 설명이다.

또 ‘서류관리시스템’은 작성된 서류들을 집중해 이미지 형태로 관리하는 시스템을 뜻한다.

고도화를 통해 IT 인프라를 최신화하고, 이미지 뷰어를 개선하는 등 안정성과 편의성을 강화하고 이미지 분석 및 활용의 기반을 마련할 예정이다.

IBK기업은행 관계자는 “다양한 사업들을 통해 서류처리 업무를 대폭 줄일 수 있을 것”이라고 설명했다.

이어 “앞으로도 지속적으로 관련 시스템의 고도화를 이뤄나가겠다”며 “기존보다 더 편리하고 빠르게 업무를 진행할 수 있어 고객의 불편함과 대기시간을 더 줄일 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.

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