【뉴스퀘스트=황재희 기자】LG전자가 가전 사용 접근성 개선을 위한 고객 경험 발굴에 위해 특허청과 손잡고 아이디어를 공모한다.

이를 위해 LG전자는 28일 서울 영등포구 LG트윈타워에서 특허청과 '장애인 가전제품 사용 접근성 제고를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 30일 밝혔다.

이번 MOU는 가전 접근성 개선 아이디어를 발굴하고 장애인 접근성 향상에 대한 사회적 관심을 높이기 위한 것이다. 

그 일환으로 LG전자는 특허청, 한국발명진흥회와 함께 ‘장애인 가전 사용 접근성 제고’를 주제로 아이디어 공모전을 개최한다. 

성별, 나이, 장애 유무와 상관없이 누구나 손쉽게 제품을 사용하도록 돕는 보조 액세서리 LG 컴포트 키트에 대한 새로운 아이디어를 포함해 가전 접근성에 대한 다양한 고객의 의견을 접수 받는다.

공모전 참가를 원하는 팀 또는 개인은 다음달 28일까지 특허청 산하 한국발명진흥회의 아이디어 거래 플랫폼 ‘아이디어로‘에 가전 사용 접근성 개선을 위한 아이디어를 제안하면 된다. 

응모한 아이디어는 기술 타당성 조사뿐만 아니라 문제 해결 가능성, 실현 가능성, 참신성 등에 대한 심사를 거쳐 수상작으로 최종 선정된다.

LG전자는 이번 공모전에서 채택된 아이디어를 구매해 실제 제품 및 서비스 적용 가능성을 검토할 계획이다. 아이디어를 구체화하는 과정에 LG전자의 가전제품 접근성 개선 커뮤니티 볼드 무브가 참여하도록 지원해 장애를 가진 고객들의 목소리를 반영한다.

한편 LG전자는 ‘모두의 더 나은 삶’이라는 ESG(환경·사회적 책임·지배구조) 비전 아래 다양성과 포용성을 6대 전략 과제 중 하나로 선정하고 장애를 가진 고객들의 의견이 제품과 서비스에 반영되도록 하고 있다.

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